Stratégies Marchés. Évènementiel. L’auberge espagnole.
Toujours en quête de reconnaissance auprès des annonceurs, les professionnels de l’événement multiplient les initiatives pour se professionnaliser et clarifier leur rôle.
Stratégies Management. L’ENTREPRISE À MISSION, PAR-DELÀ LE PROFIT
Annoncée dans la future loi Pacte, la redéfinition de la raison d’être de l’entreprise mobilise les acteurs du développement durable comme les entreprises et les politiques. Espoirs et attentes avant un débat parlementaire et une bataille de communication où chacun devra dire quelle est son empreinte sociale et environnementale.
Stratégies MANAGEMENT Les chatbots sortent du bois
RESSOURCES HUMAINES. Une étude auprès des professionnels montre que si bon nombre d’entre eux ignorent encore ce qu’est un chatbot, une majorité pensent qu’il va se généraliser dans les années futures. Jusqu’à devenir indispensable pour le recrutement ?
Stratégies TENDANCES Les applis en mode couteau suisse
MOBILE De nouvelles fonctionnalités permettent désormais au client, dans une relation toujours plus personnalisée avec la marque, de converser directement avec elle.
Stratégies DÉCRYPTAGE Pour que parcours de paiement ne rime plus avec parcours du combattant.
Pour que parcours de paiement ne rime plus avec parcours du combattant. Sachant que trois quarts des personnes qui entreprennent un achat en ligne abandonnent leur panier, les responsables de sites marchands doivent être davantage à leur écoute et simplifier l’étape de paiement.
DIRECTIONS. Management. Management, à chacun son style.
La manière de manager une équipe est révélatrice de sa personnalité et de sa propre vision en la matière. Pourtant, avec l’expérience, un directeur ou cadre change de style, souvent pour le meilleur.
DIRECTIONS. Management. Tout vient à point…
Laisser du temps au temps tout en gardant le cap et en ménageant les susceptibilités de chacun… Un exercice subtil auxquels doivent se livrer les directeurs et cadres pour mener à bien leurs missions. Et pour y parvenir deux qualités sont indispensables : la patience et la persévérance.
STRATÉGIES. Le pitch de la discorde
Le cas récent de Brioche Pasquier, qui mène la vie dure à certaines startups quant à l’usage commercial du mot pitch, rappelle que la propriété intellectuelle est un enjeu majeur pour les marques disposant d’une forte notoriété. Au point d’abuser des règles de protection en la matière ?
Le MONDE. Débats. Zeev Sternhell. Dessin Non publié.
Le MONDE. Débats. Zeev Sternhell En Israël pousse un racisme proche du nazisme à ses débuts.
DIRECTIONS.MANAGEMENT.La Diplomatie, tout un art.
La diplomatie, tout un art. À l’instar de la gestion des affaires étrangères, savoir s’adresser à des interlocuteurs aux intérêts divergents constitue un enjeu crucial pour les directeurs. Objectif : éviter et savoir dénouer les conflits, tout en faisant passer son message.